Integritetspolicy

Saluplatsen är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontaktuppgifter framgår under avsnitt 11.

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Kontouppgifter

• E-postadress
• Lösenord (krypterat, aldrig i klartext)
• Namn (om du anger det)
• Telefonnummer (om du anger det)
• Ort (om du anger det)

BankID-verifiering

• Verifieringsstatus (verifierad / ej verifierad)
• Personnummer används vid verifiering men sparas inte i vår databas

Annons- och transaktionsdata

• Annonser du publicerar (titel, beskrivning, bilder, pris, plats)
• Bud du lägger i auktioner
• Sparade annonser
• Meddelanden du skickar via plattformen

Teknisk data

• IP-adress
• Enhetstyp och webbläsare
• Loggar för säkerhets- och felsökningsändamål

Nödvändig kommunikation om din användning av tjänsten (t.ex. kvitton, svar på supportärenden, säkerhetsmeddelanden) skickar vi utan att be om separat samtycke — det ingår i att tillhandahålla tjänsten.

Nyhetsbrev, produktuppdateringar och marknadsföring skickar vi bara till dig om du aktivt och frivilligt har kryssat i en separat ruta för det — vid registrering, i feedbackchatten eller på väntelistorna för Fordon och Auktioner. Rutorna är alltid tomma från början och är aldrig ett villkor för att använda Saluplatsen.

Vi sparar vad du samtyckte till, den exakta texten du såg, vilken version av denna policy som gällde samt datum och tid — i ett centralt register skilt från övrig kontodata.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, antingen via avanmälningslänken i varje marknadsföringsmejl eller genom att kontakta oss enligt avsnitt 12. Ett återkallat samtycke påverkar inte nödvändig kommunikation om din tjänst.

• Kontouppgifter — sparas så länge kontot är aktivt. Vid radering av konto raderas uppgifterna inom 30 dagar, förutom vad som krävs enligt lag.
• Annonser — sparas under annonstiden och därefter i upp till 12 månader för eventuella tvister.
• Budhistorik och auktioner — sparas i 36 månader av bokföringsskäl.
• Meddelanden — sparas i 24 månader.
• Tekniska loggar — sparas i 90 dagar.
• Bokföringsunderlag — sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan komma att dela uppgifter med:

• Betaltjänstleverantör (Stripe) — för att hantera betalningar. Stripe är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifter enligt eget biträdesavtal.
• Infrastrukturleverantörer — Supabase (databas och lagring), Vercel (webbhosting). Dessa agerar som personuppgiftsbiträden.
• BankID-leverantör — vid identitetsverifiering. Personnummer hanteras av BankID-leverantören och lagras inte hos oss.
• Motpart i affär — köparens och säljarens kontaktuppgifter delas med varandra efter vunnen auktion, enligt vad du godkänt vid budläggning.
• Myndigheter — när lagen kräver det, exempelvis vid polisutredning.

Några av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Där detta sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång — du kan begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering — du kan begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd"), med undantag för uppgifter vi enligt lag måste spara.
• Rätt till begränsning — du kan begära att vi begränsar vår behandling av dina uppgifter i vissa situationer.
• Rätt att invända — du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Dataportabilitet — du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke — om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via supporten. Vi svarar inom 30 dagar.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Saluplatsen använder nödvändiga cookies för att tjänsten ska fungera — exempelvis för att hålla dig inloggad. Dessa kräver inget samtycke.

Övriga kategorier sätts bara om du godkänner dem i cookie-bannern som visas vid ditt första besök, och du kan när som helst ändra ditt val:

• Funktionella — kommer ihåg inställningar och val du gjort på sajten.
• Statistik — Google Analytics och Vercel Analytics, hjälper oss förstå hur tjänsten används.
• Marknadsföring — används inte idag, men kategorin finns förberedd om det blir aktuellt.

Vi använder inga cookies för reklam eller remarketing från tredje part.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Lösenord lagras krypterade. Kommunikation sker krypterat via HTTPS. Tillgång till personuppgifter begränsas till den personal som behöver dem.

Vid en personuppgiftsincident som kan medföra risk för dig kommer vi att informera dig och IMY i enlighet med GDPR:s krav.

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post eller notis i tjänsten. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på saluplatsen.se/integritetspolicy.

För frågor om integritet, personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter — kontakta oss via supporten på Saluplatsen hjälpcenter.